Retourbeleid
Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026
Dit retourbeleid geldt voor aankopen via bewustezwangerschap.nl.
1. Digitaal product
Bewuste Zwangerschap verkoopt digitale producten, zoals een PDF-gids. Digitale producten worden na aankoop direct of kort na betaling digitaal geleverd.
2. Herroepingsrecht
Voor consumenten geldt in de Europese Unie normaal gesproken een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Bij digitale inhoud kan dit herroepingsrecht vervallen wanneer:
-
je vooraf uitdrukkelijk akkoord gaat met directe levering van het digitale product;
-
je erkent dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht zodra de download of digitale levering start;
-
dit akkoord wordt bevestigd;
-
je daarna toegang krijgt tot de download.
Wanneer je tijdens het aankoopproces akkoord gaat met directe levering en het vervallen van het herroepingsrecht, kan de aankoop na levering/download niet worden geannuleerd of geretourneerd.
3. Geen fysiek product
Er wordt geen fysiek product verzonden. Je ontvangt de gids digitaal.
4. Problemen met downloaden
Lukt het niet om de gids te downloaden of heb je geen downloadlink ontvangen? Neem dan contact op via:
Wij helpen je dan met toegang tot je aankoop.
5. Dubbele aankoop of technische fout
Heb je per ongeluk dubbel betaald of is er aantoonbaar iets technisch misgegaan met je bestelling? Neem contact op via info@bewustezwangerschap.nl. Wij beoordelen dit per situatie.
6. Geen garantie op persoonlijke resultaten
De gids is bedoeld om informatie, rust en overzicht te bieden. Omdat iedere zwangerschap en persoonlijke situatie anders is, geven wij geen garantie op specifieke persoonlijke resultaten.
7. Contact
Voor vragen over retouren of downloadproblemen kun je contact opnemen via: